Returnere
Fortrydelsesret
Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for 14 dage uden at angive en grund. Hvis en ordre indeholder flere varer, kan du vælge, om du vil annullere kontrakten helt eller delvist.
Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en af dig angivet tredjemand, som er ikke transportøren, der tog varerne i besiddelse.
Fortrydelsespolitik
For at udøve din fortrydelsesret skal du os (Nordahl Andersen ApS, Færøvej 3, 8700 Horsens, Danmark, telefon: +49 761 151850 / +45 66111704, e-mail: info@heinzendorff.de< /a> / Kundeservice@noa.dk ) ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med post eller e-mail) om din beslutning om at fortryde denne kontrakt. Du kan bruge den modelfortrydelsesformular, der er vedhæftet sidst i disse generelle vilkår og betingelser, men dette er ikke obligatorisk.
For at overholde ovennævnte fortrydelsesfrist er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen pr. din udøvelse af fortrydelsesretten inden udløbet af Indsend fortrydelsesfristen.
Konsekvenser af fortrydelse
Hvis du fortryder denne kontrakt, har du modtaget varerne med det samme og under alle omstændigheder til os (Nordahl Andersen ApS, Færøvej 3, 8700 Horsens, Danmark) senest 14 dage fra den dag, hvor du meddelte os ophævelsen af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du afsender varerne inden fristen på fjorten dage er udløbet.
Ved en fortrydelse har vi modtaget alle betalinger modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostningerne (med undtagelse af de ekstra omkostninger, der følger heraf, at du har valgt en anden type levering end den billigste standardlevering, der tilbydes af os) straks og senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor vi modtog meddelelsen om din annullering af denne kontrakt. Til tilbagebetalingen bruger vi det samme betalingsmiddel, som du brugte i den oprindelige transaktion, medmindre andet er udtrykkeligt aftalt med dig; under ingen omstændigheder vil du blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling. Vi kan nægte tilbagebetaling, indtil vi har modtaget de returnerede varer, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der er først.
Retur- og returneringsomkostninger i fortrydelsestilfældet
Hvis du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret, har du mulighed for at sende varerne tilbage til os gratis og med forsendelsessporing. For at gøre dette skal du bruge vores returlabel, som du kan anmode os om. Overtagelsen af forsendelsesomkostningerne for returneringen er på frivillig basis, da dette ikke er lovpligtigt. Vi kan desværre ikke påtage os omkostninger til selv at returnere varerne uden returlabel. Når din forsendelse er ankommet og efterset, vil det allerede indbetalte beløb blive krediteret, medmindre du tidligere har fremlagt bevis for returnering af varerne. I dette tilfælde vil tilbagebetalingen ske umiddelbart efter, at bevis for returneringen er fremlagt. Tilbagebetalingen vil blive krediteret din konto inden for to arbejdsdage efter, at vi har modtaget varerne, eller efter at der er fremlagt bevis for, at varerne er blevet returneret til os.
Du er ansvarlig for eventuel forringet værdi af varerne kun opstå, hvis dette værditab skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.
| Eksempel fortrydelsesformular
(Hvis du ønsker at annullere kontrakten, venligst udfyld denne formular og returner den.)
- Til Nordahl Andersen ApS, Færøvej 3, 8700 Horsens, Danmark - E-mail: Kundeservice@noa.dk < /strong> - Jeg/vi (*) tilbagekalder hermed kontrakt om køb af følgende varer (*)/levering af følgende service (*) - Bestilt den (*)/modtaget den (*) - Navn på / forbrugeren(erne) - forbrugerens(erne) adresse - forbrugerens(erne) underskrift (kun i tilfælde af meddelelse på papir) - Dato | |
|
(*) Slet hvor ikke relevant.< /p>
|
|